VVS Gruppen AS – (Oslo)

(1/5) Ville gitt null stjerner om det var mulig. Renoverte to bad for oss, og nå etter 12 år må begge badene rives på grunn av at det er store råte- og muggskader. Det er brukt feil materialer og arbeidet er ikke forskriftsmessig utført.Det ene badet var så dårlig at det var på nippet til å rase ned i etasjen under pga feil avstand i bjelkelag, gulvspon er lagt feil vei, gulvspon er skjøtet i løse lufta utenfor bjelke osv osv. Lista med feil er laaaang! VVS-gruppen sier at de ikke finner oss i systemet sitt som en kommentar alle steder der jeg har lagt inn dårlig anmeldelse, også her på Google. Dette er ren løgn og et dårlig forsøk på å prøve å renvaske seg (pun intended). Vi har både kontrakt og fakturaer som beviser dette.Styr unna og bruk pengene på et seriøst firma som bruker faglært arbeidskraft!

(4/5) Enkelt å bestille tid, rask tilbakemelding på spørsmål. Kom som lovet og arbeidet ble utført som forventet.

(5/5) Jeg har brukt dette firmaet for rørleggere i alle år. De er lette å kommunisere med, gir god veiledning og gjør det som trengs til en konkurransedyktig pris og med godt resultat!

(5/5) Dyktige og hyggelige fagfolk på besøk! Holder tidspunkter og avtaler. Vi kommer til å bruke de igjen! 10/10✨

(5/5) Veldig bra jobb, nøye og perfekt. Super service og profesjonelt, vil anbefales sterkt, kommer til og bruke VVS gruppen igjen hvis jeg trenger det.

(5/5) Kom faktisk før tiden samt veldig fornøyd med utført arbeid og at det ble rengjort etter at arbeidet var utført.

(5/5) Hyggelig kundesenter, praktisk bookingsystem. Rørlegger kom derimot 30 min før tiden, sa hverken hei eller introduserte seg. Uffet seg når han begynte å arbeide med å stoppe en lekkasje, sa ikke et ord før han var på vei til å gå. Måtte selv spørre og grave for å få vite hva feilen var (pakning). Virket å ha hastverk med å komme seg videre, selv om han var ferdig 10 minutter før han i det hele tatt skulle vært hos meg. Jobben gjort kjapt og effektivt, men å være litt imøtekommende og hyggelig samt informere underveis eller i etterkant skader ikke.Oppdatering!!! VVS Gruppen kom raskt tilbake til meg etter oppdraget og min tilbakemelding, og viste at de tok sine kunders erfaring med dem seriøst og på alvor. Måten de håndterte dette på er upåklagelig, og dette gjør at jeg med glede endrer min rating til 5 stjerner og vil ikke ha noen problemer med å bruke disse igjen.Lar original anmeldelse stå, da det er viktig å vise positive og negative opplevelser, men det som er ekstra viktig er å vise hvordan et selskap håndterer og tar læring av kritikk.

(5/5) Fikk problemer med varmtvann. Kontaktet dem pr. mail og fikk etter veldig kort tid. Dagen etter kom en rørlegger. Veldig fornøyd, nå har vi varmtvann igjen.